Le comportement des consommateurs a radicalement change en quelques annees. Aujourd'hui, avant de choisir un restaurant pour le diner, de pousser la porte d'une boutique ou de reserver un hotel, la majorite des Francais effectuent une recherche en ligne. Selon les donnees de la Federation du e-commerce et de la vente a distance (Fevad), plus de 80 % des achats en magasin sont influences par une recherche digitale prealable. Pour un commerce de proximite, ne pas investir dans la publicite locale sur internet revient a se rendre invisible aupres de la majorite de ses clients potentiels.
La publicite locale internet englobe l'ensemble des leviers digitaux qui permettent de promouvoir un etablissement aupres d'une audience situee dans sa zone de chalandise. Cela inclut les annonces payantes sur Google et les reseaux sociaux, le referencement local, la gestion des avis en ligne et, de plus en plus, le marketing d'influence local. Ce dernier levier connait une croissance fulgurante car il repond a un besoin fondamental des consommateurs : la confiance. Un internaute qui voit une publicite classique sait qu'il s'agit d'un message commercial. En revanche, lorsqu'un micro-influenceur local recommande un etablissement a sa communaute, le message est percu comme authentique et desinteresse.
Que vous soyez restaurateur, commercant, hotelier ou gerant d'un salon de beaute, la publicite locale sur internet n'est plus une option mais une necessite. La question n'est pas de savoir si vous devez investir dans le digital, mais quels leviers choisir pour obtenir le meilleur retour sur investissement. C'est precisement ce que nous allons detailler dans ce guide complet, en mettant en lumiere pourquoi le marketing d'influence surpasse les formats publicitaires traditionnels pour les commerces de proximite.